POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Noëlla Harvey TRA, thérapeute en relation d’aide par l’ANDCmd est soucieuse de la protection de votre vie privée et des renseignements personnels qu’elle recueille sur son site Web ou tout autre moyen technologique, utilise ou communique à des tiers à l’occasion de ses activités.

La présente Politique de confidentialité fait état de la manière dont Noëlla Harvey TRA, thérapeute en relation d’aide par l’ANDCmd protège les renseignements personnels qu’elle détient, et ce, afin de tenir compte des exigences des lois applicables en matière de protection des renseignements personnels auxquelles elle est assujettie, mais aussi de toutes autres lois et règlements applicables en ce domaine.

La présente Politique ne s’applique pas aux renseignements qui ont un caractère public en vertu de ces législations.

Responsabilité

Noëlla Harvey TRA, thérapeute en relation d’aide par l’ANDCmd est responsable de la protection des renseignements personnels qu’elle détient ou qu’elle confie, le cas échéant, à un tiers.

Noëlla Harvey TRA, thérapeute en relation d’aide par l’ANDCmd s’assure que ses employés, mais aussi les tiers avec qui elle fait affaire protègent la confidentialité des renseignements personnels auxquels ils ont accès, et ce, quel que soit la nature de leur support ou quelle que soit la forme sous laquelle ils sont accessibles.

Renseignements personnels que nous recueillons

Les types de renseignements personnels recueillis par Noëlla Harvey TRA, thérapeute en relation d’aide par l’ANDCmd sont entre autres le nom, prénom, adresse postale, courriel, téléphone et divers documents.

• Formulaire attestation de référence
• Formulaire autorisation de divulgation à un tiers
• Formulaire autorisation de transfert de dossier
• Formulaire de consentement de services
• Formulaire de consentement relatif aux renseignements personnels
• Formulaire ouverture de dossier
• Formulaire fermeture de dossier
• Formulaire rapport d’évolution
• Formulaire sommaire des rencontres
• Formulaire visée des rencontres

Finalité de la collecte et moyens par lesquels nous recueillons des renseignements personnels

Nous utilisons les renseignements personnels recueillis uniquement pour atteindre les objectifs décrits ci-dessous.

• Identification;
• Prévention et détection de la fraude;
• Mesurer l’achalandage;
• Fins promotionnelles / Gestion des services;
• Direction de l’entreprise;
• Personnaliser / améliorer la navigation sur le site Internet;
• Décision automatisée.

Noëlla Harvey TRA, thérapeute en relation d’aide par l’ANDCmd collecte les renseignements personnels via un formulaire de contact sur son site web, les réseaux sociaux et lors de contacts avec nous.

Consentement – collecte, utilisation et communication

Noëlla Harvey TRA, thérapeute en relation d’aide par l’ANDCmd obtient votre consentement avant de recueillir, utiliser ou communiquer à des tiers vos renseignements personnels, sauf dans les cas prévus par la Loi.

En aucun cas, Noëlla Harvey TRA, thérapeute en relation d’aide par l’ANDCmd n’utilisera ni ne communiquera les renseignements personnels sans votre consentement à moins qu’elle ne soit autorisée ou obligée à le faire en vertu de la législation applicable.

Durée de conservation

Nous conservons vos renseignements personnels pour une durée de cinq années suivant leur dernière utilisation sauf lorsque la loi prévoit une durée de conservation différente.

Mesures de sécurité

Nous protégeons vos renseignements personnels par des mesures de sécurité (physiques, techniques ou administratives) appropriées à la nature de ceux-ci, et ce, afin d’éviter qu’une personne puisse y avoir accès, les utiliser, les communiquer à des tiers alors qu’elle n’y était pas autorisée ou encore afin de prévenir les pertes ou toute autre atteinte à la protection de ceux-ci.

Accès et rectification à vos renseignements personnels

Il est important que les renseignements personnels que nous détenons à votre sujet soient à jour. Veuillez nous informer de tout changement quant à ceux-ci.

De plus, vous pouvez soumettre une demande :

• d’accès à vos renseignements personnels;
• de rectification de vos renseignements personnels;
• de retrait de votre consentement à l’utilisation ou à la communication de vos renseignements personnels;
• de portabilité;
• de cessation de la diffusion de vos renseignements personnels, de désindexation,

en vous adressant à Noëlla Harvey TRA, thérapeute en relation d’aide par l’ANDCmd par le biais téléphonique, papier ou courriel.

Nous contacter

Vous pouvez communiquer avec nous au sujet de la présente Politique de confidentialité ou encore formuler des commentaires, exercer vos droits, déposer une plainte en vous adressant à :

Noëlla Harvey
1310, 2ieme rue Est
L’Ascension de N.S. QC G0W 1Y0
noellaharveytra@hotmail.com

Date de la politique
Entrée en vigueur le 22 septembre 2023.